Still from a YouTube video titled "Aquí sí se habla de Bruno", posted in May 2022

Coal’s influencers

The fossil fuel industry has a long history of using all available media to defend its legitimacy. This has often been in direct response to campaigns for regulation and the reduction of environmental impacts, or as a crisis management strategy during oil spills and similar disasters. Exxon has been the most notorious company due to the extent and depth of its PR systems, and it is now well known that this influence was used in the 1970s and 80s to sow uncertainty about the causes of global warming. Long before this, Exxon had established multiple networks of cultural co-optation across its global operations by sponsoring arts and literature. In Colombia this was done through the Lámpara magazine, funding of modern art exhibitions, literary prizes and even film preservation.

It is thus unsurprising to find that large mining companies, such as Glencore, current owner of Carbones del Cerrejón, are still investing in creating a positive image for extractive industries, and that they use the media with the greatest reach to do so. Nowadays, presence on social media is crucial to public relations, and it requires faster response times to media debates and crises. Platforms such as YouTube and TikTok allow communities affected by mining, as well as environmental, human rights, and labour organisations to denounce violations and launch public campaigns against corporations. This creates scenarios for discursive confrontation.

On 14th July 2021, Cerrejón Colombia’s official YouTube channel posted the first video in a series tagged as #LaYouTuberMinera (“The [female] Miner YouTuber”). The Miner YouTuber introduces herself as Joyce Romero, a young woman wearing the corporate yellow polo shirt and hard-hat. She is an effective communicator, using friendly, persuasive language on fast-paced videos adorned with sound effects and graphics. Over the following few months, the channel published 19 videos in this series, ending in October 2022. They covered topics such as the company’s efforts to control Covid-19, the presence of women in several roles, and the wellbeing services available to mine workers. The main topic, however, is the explicit defence of the company’s environmental policies.

The first video posted by the YouTuber is titled “The Bruno is very alive”, and it is a response to the accusations from communities and other observers about the disastrous consequences of the deviation of the Bruno stream, which was carried out in order to expand the opencast mine. In particular, the video seems to be a response to content published by the channel La Guajira le Habla al País, a campaign led by the Colombian filial of the international NGO Friends of the Earth. For instance, in September 2019 this channel posted a 10-minute video titled “Destruction of the Bruno stream, a crime against nature”, which records a walk through the dried-out bed of the stream, and gathers testimonies from local community leaders about the impact this has had.

In May 2022, the YouTuber returns to the Bruno stream to present a list of 10 points that would show the success of the stream’s re-routing, which had been carried out five years earlier and in disregard of a High Court decision. These arguments are presented in a somewhat more combative style, referring to the resurgence of online debates and urging people to listen to the facts. Thus, the video appeals to technical and scientific forms of knowledge, such as ecological surveys, measurements and expert visits to the stream and its surroundings. This kind of content (photos, graphs, and videos showing visits by environmental professionals and university students) is widespread on the company’s social media. Overall, they construct the river as an object defined by its physical characteristics, rather than its relationships. In fact, one of the ten points argued in the video is that “there were no communities” in the area of re-routing. This glaring contradiction with the videos by other organisations reflects what Arturo Escobar calls an ontological conflict: The stream is not the same thing, it isn’t defined in the same way (including the boundaries of the affected area) by the different parts in the dispute.

The Miner YouTuber collection is interesting because it displays a range of discourses for the legitimation of extractivism. There are videos highlighting fiscal contributions and aid to the region and local communities; others foreground the myriad applications and uses of mined products; others focus on job creation, particularly on the opportunities offered to women and to Indigenous people. Many of these strategies were already present in 1980s media around the set-up of the mine. In this initial rhetoric, there is a promise of containment: the mine’s impacts are acknowledged, but they can be limited in space and time. As the mining operation has perpetuated itself, and its scale has continued to grow, these containment arguments have given way to a rhetoric of restoration. On the Miner YouTuber videos, the mining company appears as a great force for the transformation of the land, applying scientific approaches to re-create ecosystems after it has destroyed them. This emphasis on the possibility of restoration is consistent with the techno-optimist logic of the fossil fuel industry, which intends to continue on its course while also buying carbon offsets, or planting forests, or doing geoengineering. This chipper tone is very suitable for social media platforms.

In September 2022, we first hear from Rosa Daza, “La Tiktoker Cerrejonera” (The TikToker from Cerrejon). Her content is very similar to Joyce Romero’s, emphasising the benefits of mining, offering glimpses into the behind-the-scenes operations, and touching lightly on gender and ethnic diversity. From the first video, Daza establishes her identity as a local woman and part of the workforce, and affirms her trust on the idea of “responsible mining” or “mining done well”. Addressing the viewer directly, Daza invites them to “chat together”. The video has received over 120 comments, most of them asking for information or help to get a job at the mine. This already shows the perception of the company as an aspirational workplace, with better wages than those available elsewhere in the area, and it points to the huge challenges for a just energy transition in extractive zones where possible futures have been ‘captured’ (Jaramillo y Cardona 2022).

@cerrejoncolombia

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On the same TikTok channel, the company shares videos of cultural events, Mother’s Day greetings, and celebrations of the national football squad’s victories, among other things. This social media content is thus comparable to older corporate communications formats, such as print magazines or radio shows with light-hearted, positive, varied subjects. There’s an emphasis on the opportunities the mining company offers to women and minorities. Another TikToker is tasked with creating didactic content in Wayuunaiki language, always with Spanish translation and addressing non-Indigenous audiences.

Several of the videos are tagged #SomosNaturaleza (We Are Nature). One of them is titled “Scientific study about mining and biodiversity“, and it consists of a series of short, well-rehearsed direct address segments by three employees in the environmental section of the company, recorded out on the field in a forest area. The Environmental Manager says that this scientific publication “shows that the land rehabilitation carried out by Cerrejon has resulted in a positive strategy for the restoration of wildlife habitats”. The Compensations Superintendent comes in to explain that the article mentions the return of bats and beetles to areas where coal extraction has ended, and the effectiveness of a biological corridor between two mountain ranges. The Compensations Analyst highlights Cerrejon’s contribution to knowledge about ecological restoration processes through its monitoring systems.

@cerrejoncolombia

#SomosNaturaleza | 🌿🌳 Artículo científico de revista internacional, destaca que la rehabilitación de tierra llevada a cabo por Cerrejón, ha resultado en una estrategia positiva para la restauración de hábitats para la vida silvestre.

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It is interesting then to look at the cited article, to understand the framing strategy used here:

Franco-Rozo, M.C. et al. (2024) ‘Biodiversity responses to landscape transformations caused by open-pit coal mining: An assessment on bats and dung beetles in a Colombian tropical dry forest’, Environmental and Sustainability Indicators, 21, p. 100335. https://doi.org/10.1016/j.indic.2024.100335.

The article starts with the unsurprising finding that “there is an effect of mining activities on richness, abundance, and diversity of both bats and dung beetles, where, with increased mining activity these indicators are reduced by intensified land use, and this response increase nears the open pits area”. It is true that rehabilitation strategies allow for the return of some species, but not all: there is an ongoing impact on biodiversity. The article highlights the importance of compensation areas, that is, zones that are kept untouched by mining. While it argues that the restoration of some areas can contribute to reintegrate biodiversity corridors, these are supplementary to conservation. In other words, rehabilitation and compensation work to some extent, but only if we accept the destruction of the original habitat as an inevitable starting point, which is to say, if we accept that large-scale mining is an unavoidable activity.

The Censat/CINEP report, Does Cerrejón Always Win? (2023), concludes that: “Despite promises
of social and economic development and after four decades of mining by Carbones del Cerrejón, not only has there been no reduction in poverty, but there has been a deepening and unprecedented humanitarian crisis.” It also reports several instances of human rights violations, forced displacement of communities, and inaction on judicial decisions. Facing such accusations, Glencore claims it is a ‘committed’ and responsible company, “a company that focuses on helping the communities and countries in which it operates”. Despite the relative abundance of alternative media, Glencore’s PR machine across different platforms often manages to take up the discursive space and delegitimise its critics. In this context, the YouTuber and the TikToker play interesting roles, mobilising their communication skills and their identities as young women with a local connection.

Las influencers del carbón

La industria de los combustibles fósiles tiene una larga historia de usar todos los medios de comunicación disponibles en un momento dado para defender la legitimidad de sus actividades. Muchas veces esto ha sido en respuesta directa a campañas que buscan la regulación de la industria y la reducción de sus impactos, o como estrategia de manejo de crisis en emergencias como derrames petroleros. Tal vez la empresa más famosa por la intensidad y extensión de sus sistemas de relaciones públicas ha sido Exxon, de quien se sabe que en las décadas de 1970 y 1980 usó su influencia para sembrar incertidumbre sobre las causas del calentamiento global. Pero mucho antes de esto, en todo el mundo, el sistema de comunicaciones de Exxon había creado redes de cooptación cultural, a través del apoyo a las artes y la literatura, por ejemplo, bien representado en Colombia por la revista Lámpara.

No es por tanto sorprendente encontrar que grandes mineras como la compañía suiza Glencore, actual propietaria de Carbones del Cerrejón, siguen invirtiendo recursos en construir una imagen positiva de la industria extractiva, y que usan los medios con mayor alcance para lograrlo. Hoy en día, la presencia en redes sociales es crucial para las relaciones públicas, y requiere una actividad de respuesta mucho más rápida a los debates y crisis mediáticas. Las plataformas como YouTube y TikTok permiten a las comunidades afectadas por la minería, así como a organizaciones ambientalistas, de derechos humanos, o sindicalistas, hacer denuncias y montar campañas públicas contra las empresas. Esto crea escenarios de confrontación discursiva.

El 14 de Julio de 2021, el canal oficial de Cerrejón Colombia en YouTube publicó el primer video de una serie identificada como #LaYouTuberMinera. La YouTuber Minera se presenta como Joyce Romero, una mujer joven vistiendo la camisa y casco de dotación de la empresa. Es una comunicadora eficaz, con un lenguaje amigable y persuasivo, en videos editados con un ritmo rápido, efectos sonoros y gráficas. Durante los siguientes meses, el canal publicó 19 videos en esta serie (el último en octubre de 2022), cubriendo temas como las acciones de la empresa para el control de la pandemia de Covid-19, la presencia de mujeres en varios cargos, y los servicios de bienestar con que cuentan los trabajadores de la mina. El principal tema, no obstante, es la defensa explícita de la política ambiental de la empresa.

Still from a YouTube video titled "Aquí sí se habla de Bruno", posted in May 2022
Imagen de uno de los videos de la YouTuber Minera, publicado en Mayo de 2022

El primer video publicado por la YouTuber se titula “El Bruno está muy vivo”, y se trata de una respuesta a las acusaciones de comunidades y observadores sobre las consecuencias catastróficas que ha tenido la desviación del arroyo Bruno para la expansión de la mina. En particular, parece una respuesta a los videos publicados por el canal La Guajira le Habla al País, una campaña orquestada por CENSAT Agua Viva, que es la filial colombiana de la ONG internacional Amigos de la Tierra (Friends of the Earth). Por ejemplo, en septiembre de 2019, este canal publicó un video de 10 minutos titulado “Destrucción del Arroyo Bruno, un crimen contra la naturaleza“, en donde se documenta un recorrido por el cauce seco del arroyo y se recogen los testimonios de líderes de las comunidades locales sobre el impacto que ha tenido.

En Mayo de 2022, la Youtuber regresa al arroyo Bruno para presentar una lista de 10 puntos que mostrarían que la modificación del cauce del arroyo, hecha cinco años atrás, ha sido exitosa al preservar el caudal. Estos argumentos se presentan de manera algo más combativa, haciendo referencia a una reactivación de las polémicas en redes e instando a discutir con datos. Así, el video apela a formas técnicas y científicas de conocimiento, refiriéndose a los monitoreos, mediciones y visitas que se aplican al arroyo y su entorno. Este tipo de contenidos (fotos, gráficas, y videos mostrando visitas de profesionales ambientales y estudiantes) abundan en las redes sociales de la empresa. En su conjunto, construyen el arroyo como un objeto definido por sus características físicas, más que sus relaciones. De hecho, uno de los 10 puntos presentados en el video es que en la zona de la modificación “no había comunidades”. Esta evidente contradicción con los videos de las organizaciones locales da cuenta de lo que Arturo Escobar llama un conflicto ontológico: El arroyo no es lo mismo ni tiene las mismas definiciones (incluyendo los límites de la zona de afectación) para las distintas partes en disputa.

La colección de la Youtuber Minera es interesante en tanto que muestra la variedad de discursos de legitimación del extractivismo. Hay videos que resaltan las contribuciones fiscales y en ayudas a las regiones y a las comunidades; otros que destacan todas las aplicaciones de la minería; otros que se enfocan en la generación de empleo, incluyendo oportunidades para mujeres y para miembros de comunidades indígenas. Muchas de estas mismas estrategias ya estaban presentes en materiales de la década de 1980 en torno al montaje de la mina. En la retórica inicial se privilegia una promesa de contención: los impactos se reconocen, pero se pueden limitar en el espacio y el tiempo. A medida que la operación de la mina se ha perpetuado, y su extensión ha crecido, estos argumentos de limitación han dado paso a otros de restauración. En los videos de la Youtuber Minera, Cerrejón aparece como una gran fuerza de transformación del territorio, aplicando enfoques científicos para re-crear ecosistemas tras haberlos destruido. Este énfasis en la posibilidad de restauración es coherente con la lógica tecno-optimista de la industria de los combustibles fósiles, que pretende que se puede seguir el mismo curso pero al mismo tiempo comprar bonos de carbono, o sembrar bosques, o hacer geoingeniería. Es un optimismo bastante acorde con el tono de estas redes sociales.

En Septiembre de 2022, aparece Rosa Daza, “La Tiktoker Cerrejonera”. Sus contenidos son similares a los de Joyce, haciendo énfasis en los beneficios de la minería, dando acceso al ‘tras bambalinas’ de la mina, y tocando temas de inclusión de género o de lengua Wayuunaiki. Desde su primer video Daza afirma su identidad como mujer local y “Cerrejonera”, así como su confianza en la idea de “minería responsable” o “minería bien hecha”. Hablando directamente al espectador, Daza le invita a “conversar juntos”. El video tiene más de 120 comentarios, de los cuales la gran mayoría piden información o ayuda para conseguir un empleo en la mina. Esto ya indica la percepción de la compañía como buen empleador, con salarios mejores de los que se pueden obtener en la zona, y demuestra los grandes retos de la transición energética donde ha habido una ‘captura’ de los futuros posibles (Jaramillo y Cardona 2022).

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En el mismo canal de TikTok la compañía ha compartido otros videos, destacando eventos culturales, efemérides como el día de la madre, o apoyando a la Selección Colombia en los partidos de la Copa América. En este sentido, el contenido de estas redes es comparable con formatos más viejos de las comunicaciones corporativas, como las revistas impresas o magacines radiales con enfoques ligeros, variados y positivos. Hay un énfasis repetido en las oportunidades que ofrece la empresa minera para las mujeres y para personas de minorías étnicas; otro comunicador se encarga de crear contenidos didácticos sobre la lengua Wayuunaiki, siempre con traducción al español y dirigidos a audiencias no indígenas.

Varios videos llevan el hashtag #SomosNaturaleza. Uno de ellos se titula “Estudio científico sobre minería y biodiversidad“, y presenta una serie de piezas a cámara, bien coordinadas, preparadas y memorizadas, por tres trabajadores de la parte ambiental de la empresa hablando desde una zona de bosque seco. El Gerente de Gestión Ambiental habla de una publicación científica que “destaca que la rehabilitación de tierra llevada a cabo por Cerrejón ha resultado en una estrategia positiva para la restauración de hábitats para la vida silvestre”. El superintendente de compensaciones pasa a explicar que el artículo habla del regreso de murciélagos y escarabajos a las áreas donde ha terminado la explotación de carbón, y de la efectividad de un corredor biológico entre dos serranías. Erika Muñoz, analista de compensaciones, enfatiza la contribución del Cerrejón al conocimiento sobre procesos de restauración ecológica mediante sus sistemas de monitoreo.

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#SomosNaturaleza | 🌿🌳 Artículo científico de revista internacional, destaca que la rehabilitación de tierra llevada a cabo por Cerrejón, ha resultado en una estrategia positiva para la restauración de hábitats para la vida silvestre.

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Es entonces interesante mirar el texto en cuestión para evidenciar la estrategia de encuadre usada aquí. Se trata de este artículo:

Franco-Rozo, M.C. et al. (2024) ‘Biodiversity responses to landscape transformations caused by open-pit coal mining: An assessment on bats and dung beetles in a Colombian tropical dry forest’, Environmental and Sustainability Indicators, 21, p. 100335. https://doi.org/10.1016/j.indic.2024.100335.

El artículo encuentra que las actividades mineras afectan la abundancia y diversidad de murciélagos y escarabajos, lo cual por supuesto no es sorprendente: “there is an effect of mining activities on richness, abundance, and diversity of both bats and dung beetles, where, with increased mining activity these indicators are reduced by intensified land use, and this response increase nears the open pits area”. Es verdad que las estrategias de rehabilitación permiten el retorno de algunas especies, pero no todas: sigue habiendo un impacto en la biodiversidad. El artículo destaca la importancia de las zonas de compensación ambiental, es decir, las zonas no tocadas por la minería. Mientras considera que la rehabilitación de ciertas áreas puede contribuir a reintegrar corredores de biodiversidad, estas son suplementarias a la conservación. Es decir, la rehabilitación y la compensación funcionan hasta cierto punto, pero solo partiendo de la premisa de que la destrucción del hábitat original es inevitable, porque la minería es inevitable.

El informe ¿Cerrejón siempre gana? de Censat Agua Viva y el CINEP, publicado a finales del 2023, concluye que “A pesar de las promesas de desarrollo socioeconómico y tras 40 años de explotación de la empresa Carbones del Cerrejón, el empobrecimiento no solo no ha disminuido, sino que además se ha profundizado una crisis humanitaria sin precedentes” (p. 8). Se señalan además múltiples situaciones de violación de derechos humanos, desplazamiento de comunidades e incumplimiento de decisiones judiciales. Ante estas denuncias, Glencore mantiene que es una “empresa comprometida” y responsable, “una empresa que se enfoca en ayudar a las comunidades y países donde opera” (pp. 26-27). Pese a la relativa abundancia de medios alternativos, la maquinaria de relaciones públicas de Cerrejón en todas las plataformas logra muchas veces acaparar el discurso y deslegitimar a sus críticos. En este contexto, la YouTuber y la Tiktoker cumplen funciones retóricas interesantes, movilizando su identidad como mujeres jóvenes con una conexión regional, y sus habilidades como comunicadoras.